Para confirmar su reserva se requiere un depósito correspondiente al valor de la primera noche. En caso de anular su estadía hasta 48 horas antes de la fecha de su reserva, el depósito será reembolsado. En caso de que la anulación sea posterior a dicho plazo, no existirá reembolso.

Esto debido a que en la reserva se considera una preparación de servicios, tanto en las tinas como en la estufa a leña de las cabañas para asegurar un buen recibimiento y brindar una experiencia grata desde su llegada.